Aplikacijo Flebi (v nadaljevanju aplikacija) smo razvili v Krki, d. d., Novo mesto, Šmarješka cesta 6, 8501 Novo mesto (v nadaljevanju Krka). Kot njeni lastniki vas želimo obvestiti, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo informacije in podatke. Naše ravnanje v zvezi z informacijami, ki jih zberemo z aplikacijo, in storitve, ki jih omogočamo z njo ali zagotavljamo prek našega oddelka za pomoč uporabnikom, so opisani v politiki varstva osebnih podatkov. Skrbnica podatkov, ki jih zberemo z aplikacijo, je Krka. Če aplikacijo naložite, do nje dostopate, jo uporabljate ali nam v zvezi z njo predložite podatke, pomeni, da se strinjate s pogoji in določili te politike varstva osebnih podatkov.
Pravna podlaga
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je vaša osebna privolitev (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR, točka (a) 1. odstavka 6. člena).
Vrste osebnih podatkov
Identifikacijski podatki
Aplikacijo lahko naložite in uporabljate, ne da bi navedli svoje osebne identifikacijske podatke.
Aplikacija zabeleži številko vaše naprave in jo takoj samodejno anonimizira. Podatki, ki pridejo z vaše naprave in se shranijo na naših strežnikih, so od vsega začetka anonimni. Zaradi tega varnostnega ukrepa ni mogoča deanonimizacija podatkov, ki jih dobimo z aplikacijo, in jih zato ni mogoče povezati z vašo napravo ali vami.
Podatki iz drugih aplikacij
Uporabo aplikacije si lahko prilagodite z vnosom svojih podatkov (imena, spola, datuma rojstva, indeksa telesne mase in števca korakov) v račun. Podatki ostanejo v vaši napravi, ne pa tudi v aplikaciji Flebi. Ta se poveže z drugimi aplikacijami, ki že hranijo vaše podatke, in jih spremeni v anonimna zaporedja številk, da jih uporablja za svoje delovanje. Preden se podatki iz drugih aplikacij na vaši napravi shranijo na naših strežnikih, se anonimizirajo, zato vas z njihovo uporabo ne moremo identificirati.
Zdravstveni podatki
Če želite uporabiti vse funkcije aplikacije, morate vnesti podatke o znakih in simptomih, povezanih z zdravjem vaših ven na nogah, in o družinski anamnezi krčnih žil ter naložiti fotografijo svojih krčnih žil. Preden se podatki z vaše naprave shranijo na naših strežnikih, se anonimizirajo, zato vas z njihovo uporabo ni mogoče identificirati.
Ko se obrnete na nas za pomoč
Kadar se obrnete na aplikacijo Flebi za pomoč, dobimo vaš e-naslov in druge podatke, da vam lahko pomagamo in izboljšamo storitve.
Za kaj uporabljamo vaše podatke?
Podatke, ki nam jih sporočite, uporabimo, da vas obvestimo o zdravstvenem stanju vaših ven na nogah in vam zagotovimo prilagojene nasvete za bolj zdrave vene na nogah in lepše noge. Podatke uporabljamo tudi za izboljšanje algoritma, ki ga uporablja aplikacija.
Kako uporabljamo vaše podatke?
Ko uporabljate aplikacijo, dostopate do nje in vanjo vnašate podatke, se strinjate, da lahko zbiramo podatke, dostopamo do njih, jih obdelujemo in analiziramo ter anonimizirane statistične podatke razkrijemo tretji osebi, to je podjetju, ki skrbi za tehnično ustreznost aplikacije.
(i) Kje shranjujemo vaše podatke?
Anonimizirane podatke shranjujemo v podatkovnih centrih v EU na varovanih strežnikih v oblaku, ki nam jih daje na voljo AWS ali Snowflake. Podatki so varno shranjeni, dostopa do njih pa nima nihče razen nas in podjetja, ki skrbi za tehnično ustreznost aplikacije.
(ii) Kako so podatki šifrirani?
Vsako komunikacijo šifriramo s šifriranjem SSL ali komunikacijskim protokolom HTTPS (certifikatom Let’s Encrypt). Tako ne more nihče prebrati podatkov, ki potujejo med strežnikom in aplikacijo.
Podatke shranjujemo, dokler imate delujoč račun Flebi. Ko je račun izbrisan, se podatki odstranijo v 14 koledarskih dneh. Anonimizirani podatki, ki ste jih vnesli v aplikacijo, ostanejo v njej za statistično obdelavo. Z njimi vas ni mogoče identificirati.
Vaše pravice
Aplikacijo smo zasnovali tako, da lahko svoje pravice učinkovito uveljavljate sami, lahko pa pri tem sodelujete z nami.
1. Pravica do dostopa do podatkov. V aplikaciji lahko vedno dostopate do svojih osebnih podatkov in sami odpravite morebitne nepravilnosti v aplikaciji.
2. Pravica do izbrisa. Ob umiku osebne privolitve lahko svoje osebne podatke izbrišete. To je najboljši in najhitrejši način za uveljavljanje pravice do izbrisa.
3. Pravica do popravka. Aplikacija je zasnovana tako, da lahko sami popravite vse netočne podatke.
4. Pravica do omejitve obdelovanja podatkov. Če obstajajo zakoniti razlogi, lahko omejimo obdelovanje vaših podatkov v aplikaciji.
5. Pravica do obveščanja o popravku in izbrisu podatkov ali o omejitvi obdelovanja podatkov. Če sami ne morete popraviti ali izbrisati podatkov ali omejiti njihove obdelave in nas prosite za pomoč, vas obvestimo o vseh spremembah, ki jih v vašem imenu naredimo na podlagi vaše prošnje.
6. Pravica do prenosljivosti. Brez naše pomoči lahko izvozite podatke iz aplikacije in jih prenesete na svojo novo napravo.
7. Pravica do ugovora. Pravna podlaga za obdelovanje podatkov ni zakoniti interes, ampak osebna privolitev, zato se uveljavljanje te pravice na našo aplikacijo ne nanaša. Kadarkoli lahko zahtevate, naj nehamo obdelovati vaše podatke. Ne morete pa zahtevati, naj jih nehamo obdelovati za statistične namene (za razvoj algoritma, ki ga uporablja aplikacija), ker jih v ta namen anonimiziramo.
Vprašanja o politiki varstva osebnih podatkov
Vprašanja ali komentarje glede politike varstva osebnih podatkov pošljite na dataprotection.officer@krka.biz.
Poročanje o kršitvah varstva osebnih podatkov
Če menite, da varstvo vaših podatkov ni ustrezno ali da so kršena določila predpisov o varstvu osebnih podatkov, pišite na dataprotection.officer@krka.biz ali obvestite pristojne organe v svoji državi.
Spremembe politike varstva osebnih podatkov
Pridržujemo si pravico, da lahko politiko varstva osebnih podatkov brez predhodnega obvestila kadarkoli posodobimo ali spremenimo. Zadnjič smo jo posodobili 8. julija 2022.
OPOZORILO
Aplikacija Flebi nikakor ni namenjena diagnosticiranju ali zdravljenju krčnih žil ali drugih s tem povezanih bolezni. Za pravo diagnozo in z njo povezano zdravljenje se posvetujte z osebnim zdravnikom ali specialistom.